• Thứ Năm, 04/09/2014 09:42 (GMT+7)

    Làm gì khi touchpad của laptop không hoạt động

    Huy Thắng
    Hãy thực hiện tinh chỉnh lại các thiết lập phần mềm, cài đặt lại trình điều khiển và giải pháp cuối cùng nếu tất cả các bước trên không giải quyết được là mua chuột quang để thay thế.

    Bạn có bao giờ thử sử dụng máy tính Windows mà không cần đến chuột, bàn di chuột (touchpad) hoặc một thiết bị trỏ khác? Điều đó không phải là không thể nhưng sẽ rất khó khăn để điều khiển. Vì vậy, khi touchpad laptop của bạn không hoạt động tức là bạn sẽ gặp vấn đề. Nếu tình trạng này chỉ mới xảy ra, hãy khởi động máy tính lại và xem có khắc phục được vấn đề không. Nếu touchpad vẫn không làm việc, hãy thử các giải pháp sau đây.

    Trước tiên, hãy đảm bảo rằng bạn đã không vô tình vô hiệu hóa touchpad trong Windows. Nhiều khả năng, có một tổ hợp phím sẽ chuyển đổi tình trạng bật và tắt touchpad trên laptop của bạn. Nó thường liên quan đến việc giữ phím Fn (hay nằm ở góc dưới bên trái của bàn phím) đồng thời bấm thêm một phím khác (từ phím F1 đến F12).

    Tùy chỉnh touchpad trong Control Panel > Mouse của Windows.
    Hãy kiểm tra bàn phím, đặc biệt chú ý đến các biểu tượng nhỏ (thường là màu xanh) trên một số các phím. Hãy tìm một biểu tượng liên quan đến touchpad. Thật không may là không phải tất cả các biểu tượng touchpad đều dễ dàng để tìm ra. Nếu không thể đoán được biểu tượng, bạn cũng có thể tìm thấy biểu tượng này bằng cách tìm trên Google tên model laptop cùng với cụm từ "disable touchpad" (vô hiệu hóa touchpad).

    Nếu điều đó vẫn không giải quyết được vấn đề, hãy kiểm tra các thiết lập touchpad trong Windows. Vào Control Panel > Mouse rồi chọn thẻ Touchpad trong cửa sổ "Mouse Properties". Thẻ này sẽ khác nhau tùy theo từng hãng sản xuất cũng như tùy từng model laptop. Hãy đảm bảo là mọi thứ đang được kích hoạt. Nếu có các nút tùy chọn thiết lập, hãy đảm bảo là chúng đang ở vị trí ON.

    Giao diện thiết lập touchpad trên laptop Dell.
    Sau khi đã kích hoạt mà touchpad không hoạt động, bạn cần phải cài lại trình điều khiển mới cho touchpad. Hãy truy cập vào trang web của hãng cung cấp laptop và tìm đúng model để tải trình điều khiển.

    Nếu sau khi thực hiện các bước trên mà touchpad vẫn không hoạt động, có lẽ phần cứng trên laptop của bạn đã bị trục trặc. Bạn có hai giải pháp là mang máy đến trung tâm bảo hành để sửa chữa hoặc có thể mua chuột USB quang để sử dụng thay thế cho touchpad.