Ngày 13/10/2006, công ty Eyesoft đã chính thức đưa phần mềm "Quản lý quan hệ khách hàng - E-CRM" (Eyesoft’s Customer Relationship Management) ra thị trường. " /> Ngày 13/10/2006, công ty Eyesoft đã chính thức đưa phần mềm "Quản lý quan hệ khách hàng - E-CRM" (Eyesoft’s Customer Relationship Management) ra thị trường. "/> Ngày 13/10/2006, công ty Eyesoft đã chính thức đưa phần mềm "Quản lý quan hệ khách hàng - E-CRM" (Eyesoft’s Customer Relationship Management) ra thị trường. " />
  • Thứ Hai, 16/10/2006 16:20 (GMT+7)

    Eyesoft "trình làng" phiên bản E-CRM mới

    Ngày 13/10/2006, công ty Eyesoft đã chính thức đưa phần mềm "Quản lý quan hệ khách hàng - E-CRM" (Eyesoft’s Customer Relationship Management) ra thị trường.

    Ngoài các tính năng không thể thiếu của một phần mềm CRM như thông tin các mối quan hệ với khách hàng, lịch hẹn, ghi nhận lịch sử giao dịch, phân tích thông tin giao dịch với khách hàng, kế hoạch marketing..., E-CRM còn có thêm các tính năng mới giúp tăng tính tự động, thông minh của hệ thống và tiện dụng, chuyên nghiệp hơn cho người dùng: tích hợp với hệ thống điện thoại, ghi âm lại nội dung cuộc đàm thoại, in ấn, gửi/nhận Fax, SMS, email thông qua phần mềm. Khả năng tự động ghi nhận lịch sử giao dịch sẽ giúp doanh nghiệp kiểm soát và bảo mật những thông tin của mình cũng như những thông tin quý về khách hàng.

     

    Phát biểu về chiến lược phát triển, triển khai phần mềm E-CRM, ông Trần Lâm Anh Tuấn - giám đốc kinh doanh của Eyesoft cho biết: “Phần mềm E-CRM được xây dựng trên nền tảng kết hợp giữa 3 yếu tố: con người, qui trình và công nghệ. Chúng tôi hiểu sâu sắc việc thiết lập mối quan hệ với khách hàng là một quá trình tất yếu để đi tới thành công của doanh nghiệp. Tùy theo tình hình thực tế của mỗi doanh nghiệp, Eyesoft sẽ nghiên cứu và đưa ra giải pháp quản lý phù hợp. Trong đó, phần mềm sẽ là một công cụ hỗ trợ hiệu quả trong công việc quản lý, thiết lập và duy trì mối quan hệ với khách hàng”.

     

    Công ty Eyesoft sẽ áp dụng chương trình khuyến mãi đặc biệt mang tên “Vừng ơi mở ra!” từ nay cho đến ngày 31/12/2006. Theo đó, 31 khách hàng đầu tiên  mua  phần mềm E-CRM sẽ được giảm giá 31%. Tham khảo thêm thông tin về chương trình tại www.globalEyesoft.com.

     

    (Theo Eyesoft)

    ID: O0610_1