Nhu cầu Asus Eee Pad Transformer Prime cao đến nỗi ngay cả nhà bán lẻ siêu lớn như Amazon cũng không có đủ máy tính bảng Android “hot” này để bán.
Theo một số khách hàng, Amazon đã hủy bỏ các đơn đặt hàng trước (pre-order) nhận được từ ngày 22/11/2011 trở lại đây.
Nhiều thành viên tại diễn đàn xda-developers cho biết đã nhận được e-mail từ Amazon về việc các đơn đặt hàng
Transformer Prime của họ bị hủy bỏ "do thiếu hàng từ những nguồn cung cho Amazon", và chúng đang bị xóa khỏi các trang lưu thông tin đặt hàng. Theo một vài người sử dụng web, Amazon cho biết phải hủy bỏ nhiều đơn đặt hàng trước bởi vì họ không thể đảm bảo việc giao hàng sau khi Asus hủy bỏ giao một phần của lô hàng máy tính bảng cho Amazon.
Nhiều khách hàng đặt hàng trước tỏ ra thất vọng. Máy tính bảng lõi tứ này đã nhận được nhiều lời khen ngợi, phần lớn nhờ đế cắm (docking station) bàn phím của nó, mang đến cho Transformer Prime chức năng giống như MTXT. Transformer Prime còn có thông số kỹ thuật mạnh hơn so với iPad 2 và nhiều máy tính bảng Android khác.
Những người quan tâm đến việc đặt hàng Transformer sẽ phải “nhìn” sang các nhà bán lẻ khác, như BestBuy và GameStop được thông báo là vẫn còn nhận đơn đặt hàng trước. Nếu không, người tiêu dùng có thể chỉ cần đợi cho đến khi máy tính bảng này “lên kệ” vào ngày 19/12, hoặc có thể cân nhắc tới một chiếc máy tính bảng thay thế.