Honda Việt Nam (HVN) đã tổ chức cuộc thi “Tư vấn sản phẩm xuất sắc” lần thứ tư vào ngày 22/10/2011. Đây là hoạt động thường niên dành cho hệ thống các đại lý ôtô của HVN trên cả nước.
Cuộc thi được tổ chức làm 2 phần: phần thi đồng đội và phần thi cá nhân. Ở phần thi đồng đội, các đội phải thể hiện tốt nhất các kiến thức về sản phẩm, thị trường, các quy trình bán hàng hay thậm chí về những lĩnh vực liên quan như ngân hàng, bảo hiểm… Bên cạnh hàng loạt những kiến thức đó, những tiêu chí quan trọng khác là các kỹ năng mềm như kỹ năng làm việc theo nhóm, kỹ năng thuyết trình…
Ở phần thi cá nhân - còn được gọi là phần thi Tình huống, các nhân viên tư vấn phải thể hiện khả năng vận dụng các nguyên tắc cơ bản vào những tình huống cụ thể để giải quyết những vấn đề của khách hàng. Đây thực sự là thử thách cho các tư vấn viên khi chính các Giám đốc Bán hàng trực tiếp đóng vai khách hàng và đưa ra các yêu cầu đầy khó khăn, buộc các thí sinh phải cố gắng hết sức để giải quyết. Khi đó các thí sinh sẽ được đánh giá về mặt kiến thức, kỹ năng giao tiếp, khả năng xử lý vấn đề một cách chính xác và nhanh nhạy.
Cuộc thi kết thúc thành công với giải nhất Đồng đội thuộc về Đội Honda Ôtô Tây Hồ, các giải nhất, nhì, ba của phần thi cá nhân lần lượt thuộc về các tư vấn viên: Nguyễn Thị Quỳnh Trang đến từ Honda Ôtô Hải Phòng, Nguyễn Đặng Thanh Tùng đến từ Honda Ôtô Cộng Hoà và Huỳnh Hùng đến từ Honda Ôtô Đà Nẵng.