Hôm thứ Ba 27/7/2010, người phát ngôn của Dell cho biết, máy tính bảng Dell Streak 5” vẫn chưa được bán ra vào cuối tháng 7 này.
Tuyên bố này được đưa ra sau khi vào sáng ngày 27/7/2010, Dell đã đưa nhầm một mẫu tin trực tuyến trên trang Web của mình rằng, khách hàng có thể trở lại trang web vào ngày hôm sau để đặt mua thiết bị này.
Người phát ngôn Matt Parretta của Dell cho biết, đó là do sơ suất và hãng đã cho gỡ bỏ thông tin đó. Dứt khoát là Dell Streak sẽ chưa được bán trong tháng 7. Ông Parretta còn nhắc thêm rằng, hồi tháng 5/2010, Dell đã cho biết thiết bị này sẽ được bán ra vào khoảng mùa hè năm nay.
Trang web Androidpolice.com và các trang web khác đã bắt gặp mẫu tin đăng nhầm này, và sau đó họ cho biết các khách hàng đã đăng ký mua trước có thể nhận được một email chứa đường dẫn để mua điện thoại mới với giá 299 đô la Mỹ (299 USD, ~5,68 triệu đồng) và một hợp đồng mới với hãng AT&T.
Dell và AT&T không xác nhận khung giá này, dù vậy Dell đã cho biết thiết bị sẽ dùng mạng GSM ở Mỹ và đã loại trừ hãng truyền thông GSM T-Mobile USA.
Ông Parretta cho rằng, Dell Streak sẽ không được bán ra trong tháng 7, có nội dung mâu thuẫn với một câu hỏi trên mục FAQ vẫn còn đăng trên trang web của Dell cho đến cuối ngày thứ Ba 27/7/2010, cùng với biểu mẫu đăng ký mua trước.
Trong phần FAQ có câu hỏi “Khi nào mua được Dell Streak?”, và câu trả lời là “Dell Streak sẽ được đưa ra bán vào cuối tháng 7”.