Theo một phát ngôn viên của Facebook, công ty đã khôi phục tính năng cho phép người dùng nhận được e-mail thông báo về những thông điệp mới được bạn bè của họ gửi.
Vài tháng qua người dùng đã than phiền rằng, mặc dù họ đã bật tính năng “nhận thông báo qua e-mail” (e-mail notifications) trong cài đặt (Settings) của Facebook, họ vẫn không nhận được bất kỳ e-mail thông báo nào.
Một phát ngôn viên Facebook nói rằng, việc thiếu các thông báo là "cố tình" vì Facebook đang tiến hành một thử nghiệm trên tính năng này. Bà khẳng định là không có vấn đề gì với hệ thống.
"Đó là một thử nghiệm chứ không phải là một vấn đề", tuyên bố cho biết. "Facebook không ngừng tìm cách để cải thiện trải nghiệm người sử dụng, thử nghiệm các ý tưởng và sản phẩm mới. Một số ý tưởng cần được thử nghiệm để xem người dùng phản ứng thế nào. Những ý tưởng thành công có thể được đưa ra như là các sản phẩm đầy đủ hoặc quay trở lại để phát triển thêm nữa".
Facebook cho biết, vấn đề chỉ ảnh hưởng tới "một tỷ lệ nhỏ" của người dùng.