• Thứ Sáu, 13/07/2007 15:05 (GMT+7)

    Khoá đào tạo ứng dụng giải pháp CRM

    Khóa đào tạo ứng dụng giải pháp CRM cho các doanh nghiệp đã được tổ chức vào ngày 9 - 10/7/2007 tại trung tâm Tư Vấn và Hỗ Trợ Doanh Nghiệp, VCCI TP.HCM.

    Công ty cổ phần Truyền Thông Phần Mềm Việt (PMV) và công ty cổ phần Phần Mềm BSC phối hợp cùng phòng Thương Mại và Công Nghiệp Việt Nam (VCCI) tổ chức khóa đào tạo ứng dụng quản lý quan hệ khách hàng CRM sử dụng sản phẩm BSC_VENUS. Đây là sản phẩm giúp nâng cao hiệu quả kinh doanh, lên kế hoạch marketing cho các doanh nghiệp, đẩy mạnh việc phát triển và chăm sóc khách hàng hiện tại và tiềm năng.

    Khóa huấn luyện mang tính ứng dụng thực tiễn, hướng dẫn các doanh nghiệp xây dựng một kế hoạch marketing tổng thể nhằm hỗ trợ quản lý và chăm sóc khách hàng toàn diện. BSC_VENUS giúp các doanh nghiệp giảm nhẹ công tác quản lý, dự báo, kiểm soát; đồng thời, giúp đo lường hiệu quả nhiều chiến dịch kinh doanh. Thông qua việc ứng dụng phần mềm quản lý quan hệ khách hàng BSC_VENUS vào công tác chăm sóc khách hàng, các nhà quản lý không những có được cái nhìn tổng thể cho tiềm năng và qui mô khách hàng hiện tại, mà còn cho chiến lược kinh doanh trong tương lai.

    Các chủ đề trong khóa huấn luyện gồm xác định thị trường, kế hoạch marketing, thực hiện nhiệm vụ kinh doanh, phân loại và chăm sóc khách hàng, phân tích tìm kiếm thị trường mục tiêu, quản lý đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh. Học viên tham dự khóa học được thực hành và ứng dụng thực tế thông qua phần mềm quản lý quan hệ khách hàng CRM BSC_VENUS.

    Theo PMV

    ID: O0707_1