Tại Hà Nội, ngày 5/9/2008, hãng IMImobile và tập đoàn VNPT tổ chức hội thảo “Thúc đẩy các dịch vụ giá trị gia tăng để nâng cao chỉ số ARPU”.
Hội thảo đề cập các nhu cầu và đòi hỏi mới của khách hàng đối với các nhà điều hành mạng, cung cấp dịch vụ viễn thông; giới thiệu công nghệ, các dịch vụ dữ liệu, các sản phẩm và dịch vụ 3G, các sản phẩm cộng đồng và quảng cáo, các giải pháp thoại, các trường hợp nghiên cứu (case study)… Những giải pháp và kiến thức này sẽ giúp tăng chỉ số ARPU (Average Revenue Per User - doanh thu bình quân trên một thuê bao), dẫn đến tăng doanh thu của nhà cung cấp dịch vụ viễn thông.
Hiện tại, các dịch vụ giá trị gia tăng và nội dung số (VAS) mang lại cơ hội lớn cho các nhà cung cấp dịch vụ mạng viễn thông. Năm 2007, số tiền trả cho nội dung số trên thị trường thế giới ước đạt 25 tỷ USD, và con số được kỳ vọng sẽ tăng gấp đôi trong năm 2008. Tuy nhiên, thách thức đối với thị trường này cũng không nhỏ. Việc duy trì và quản lý các nền tảng công nghệ, nội dung và dịch vụ rất phức tạp và tốn kém.
Các chuyên gia của IMImobile cho biết, hãng có thể nhận diện những vấn đề đó một cách toàn diện để cung cấp các giải pháp phù hợp. Các giải pháp này khai thác những sáng tạo mới nhất về phần mềm dịch vụ (Software as a Service) kiểu mẫu, cho phép các nhà khai thác mạng viễn thông dễ dàng tạo được sự hấp dẫn cho các dịch vụ gia tăng và nội dung số, từ đó thu được doanh thu cao hơn một cách đáng kể mà không phải tăng vốn đầu tư.
T.A